好奇心

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セキュリティソフトとワンクリック解除問題

メルマガを解除するのに便利なワンクリック解除機能は、セキュリティソフトによっては、自動的に読者が解除される!?

VPS-NEOの運用にも慣れてきて、クリック率も計測できてるし反応もいい
・・でも、たまにおかしいぞこの人??というくらい
毎回ご丁寧に、固定の定型リンクも含めて
メルマガの全部のリンクをクリックしてる人がいる
メルマガリンク 全部クリック
初めて登録した人が最初のメルマガを見た時なら
興味本位でクリックするだろうけど
毎回配信するメルマガに固定で記載してるにも関わらず
全リンクがクリックされるのは気持ちが悪い・
何よりおかしいのは・・
ワンクリック解除リンクもクリックしてるという事だ
読みたいの?辞めたいの?(;´∀`)どっちだよ
そんな時、こんな情報をみつけた

セキュリティソフトがメルマガ内のリンクをチェックする

掲載されているリンク先にウイルスやスパイウェア等のマルウェアがないか
まずはセキュリティソフト自身がクリックしてチェックするという
セキュリティという意味では合理的で頼もしいシステム
・・なのだが一方でクリックされたくないのが
ワンクリック解除URL
読者にメルマガが届いて、読んでみて
その上で、必要ない!と感じた時に
読者自身の自由意志で、尚且つ手間なくメルマガ解除するために
ワンクリック解除リンクというものがシステムとして存在する
しかし、これがセキュリティソフトによってリンクをクリックされてしまうと
読者本人には解除の意思がなくても勝手に解除されてしまう
当の本人はこんな感じ
「あれ?メルマガ最近出してますか?」
このすっとんきょうな質問メールの意味がやっとわかったよ・・(;´д`)トホホ…
そう考えると、合点がいくことがふたつある

セキュリティがリンクをチェックしてる!とわかる「クリック日時」

上記の画像のリンクのクリック日時を見ればわかるとおり
最短1秒で5~6箇所のリンクがクリックされている
自分のメルマガだからわかるけど・・
そんなに連続でリンクを掲載してない
少なくともリンク掲載から、次のリンクへの間には
ページ1回スクロールさせるくらいの距離がある
1秒でスクロールして、リンクを5箇所もクリックって・・
人間じゃ不可能Σ(゚Д゚;)ガーン!!
この事から、ロボット(セキュリティ)がクリックしてると判断がつく

スパム業者が解除リンクではなくメルアドを載せている理由

最近、リストを手に入れる某ツールの影響なのか
登録の覚えのない場所から一方的に売り込みのオファーがくる
さらっと見て、興味ねーよ!
・・とスクロールして解除しようとすると
「解除するためには下記のメールからご連絡ください」
メルマガを配信する以上、解除できる方法を記載すればセーフだけど
読者のタイミングで解除できないのであれば意味がない
なんでこんなまどろっこしい事をするのかといえば
簡単には解除させない!
というもちろんの狙いはあるんだろうけど、一番の理由は
セキュリティソフトでのワンクリック解除対策
ワンクリックで問答無用に解除されるのでは
いくらメルマガを出した所で、ざるで水をすくうようなもの
しかし、こんな機能がひとつあれば回避できる問題

ワンクリック解除という名の2クリックトラップ

通常、ワンクリック解除の仕組みは有料のサービスであれば
簡単に挿入する置換えタグが存在する
読者解除タグ
このタグをメルマガ内に記載すれば個別の読者対応リンクになり
読者の意思でいつでも解除できるリンクが自動的に掲載される
メルマガ掲載リンク
当然、読者、及びセキュリティソフトがリンクをクリックすれば
ワンクリックでメルマガは解除されてしまうのが普通だが・・
そうならない仕組みがあるから助かってる(*´∀`*)

便利なオプション機能 解除確認ページ

解除確認ページ
読者が解除する際に

確認する=2クリック/1クリック解除にならない

確認しない=1クリック解除リンクになる

このほんの何気ないオプション設定で「確認する」にするだけで
読者のセキュリティソフトが自動的に解除リンクにアクセスしたとしても
セキュリティソフト 自動解除を防ぐ
考え方としては、・・本当に辞めるの?
と、最終確認しただけなんだけど
これによって読者の意思を無視して
「メルマガが自動解除」されることはなくなるので安心です

なぜ、2クリックにすると解除されないか?

簡単な話でセキュリティソフトは
「リンク先にアクセスした段階」で役割を終えます
そのリンク先の開いたページに問題がないか?
これを確認するわけでそのページ内にあるリンク先まで移動することはありません
これがワンクリック解除リンクだった場合、セキュリティソフトが
そのリンクを踏んだ時点でメルマガ解除になります
ほんの些細な2択なオプションだけど
まさか、水際で「読者自動解除」を防いでいたとは・・
あっぱれな機能だ( ゚∀゚)ノ
VPS-NEOについて詳しくはこちら
VPS-NEO徹底解説サイト
こういう詳細な調整機能は無料のメルマガ配信サービスにはないです
まぁ、無料のメルマガサービスにはデメリットしかないんだけどね・・
メルマガの最大の不幸はメールが届かない事

メルマガ解除防止対策は逆効果

解除させたくないからといって
「メールで解除の意思をご連絡ください」
とかワンクリック解除にしないで解除フォームのリンク(騙し)を載せて
別のメルマガフォームに入力させるとかして・・
解除したい意思がある人を解除させない
これは長期的な目線で言えば
メルマガ配信にデメリットになっていく理由があります

ドメイン・IPアドレスが迷惑メール指定(スパム)設定される

これはその受信拒否した人だけ・・という問題ではない
そのスパム設定をした人が利用してるサーバーにも
「スパム情報発信元」として認識される
必然的に、その読者意外で同じように受信してる人にも届かないように
サーバー側でスパムフィルターでドメインがはじかれるようになる
メルマガ自体が届かなくなる
このデメリットを避けるためには
メルマガ解除の意思を尊重すること
嫌々受け取られるメルマガって時点で
「読者属性」があってない
それはつまり、配信する側のやり方に問題があるって事だから
ちゃんと読者が簡単に解除できる道筋は用意しないとダメ
メルマガが解除されるのは良いこと 読者の質

メルマガ読者が減っていく原因がわからない場合

掲載したリンクが全部クリックされているか?

セキュリティソフトの自動クリック

理解すると、なんだそんな事か(;´∀`)
でもじわじわ配信するたびに原因不明に読者が減っていったら
メルマガの内容が問題?・・って人間不信になっちゃうよね・・
やっぱり、なぜ?を追求することは大事だよ
なぜ?から始まる小論文式検索術

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