特典請求、問い合わせ、相談、質問の際に
絶対に注意してもらいたいこと、それがメールアドレスの入力ミス・・
特典請求、質問、相談でフォームからお問い合わせをする際
送信する側は間違ったアドレスでも届きます
しかし、受け取ったこちら側は入力された情報に提示された
メールアドレスに返信するため、間違ってると送れません
これによって特典が
「届きません」 「届けられません」
もし、特典請求から数日、私から音沙汰がなければ
以下の点を実行してください
特典請求・質問・相談に対して返信がない場合の対処
要確認
- フォームに入力したアドレスに間違いはないか?
- 入力したアドレスは生きてるか?(捨てアドが削除されてないか?)
- スパム判定されるようなアドレス(yahoo)を使ってないか?
※到達以前にメールが削除されてしまってる可能性
要対策
- フォームに入力した以外のアドレスで連絡を試みる
- おきてがみのことづてを利用して報告する
- どの記事でもいいのでコメントにて請求の旨と連絡先を残す
※コメント承認制なので、他人に読まれる事なく読んだら消します(^^ゞ
上記を必ず実践してください
間違ったメールアドレスで何度も送ってきて
そのたびに、こっちは必死に返信を試みてエラーが返って来る・・
しかし、届かないので、連絡のつけようがない・・
この不毛な連鎖(ヽ’ω`)ゲソッ・・に疲れたので記載しておきます
もし、現時点でも特典請求への返信がきてない・・という方は必ずご確認を
これは私に限らず、どのアフィリエイターさんにおいても共通することです
返信がない場合、上記の確認事項と対策をよろしくお願いします
たぬきちさん
おはようございます。ゆーすけです。
いつもお世話になってます。
う!これは私も早急に対応しなきゃいけないなと
思いました^^;
こちら側に非が無いとしても、勝手にメールが
消されちゃうこともありますからね。
一応システムで自動的に特典取れるようにはしてるけど
注意は促しておこう^^
ゆーすけさん( ゚∀゚ )ノ
自動で特典配布の仕組みって例のツールですね^^;
その場合、完全無人対応になるから、この問題の根っこは致命的です
知らない所でうらみかってる可能性もありますよΣ(゚Д゚)ガーン
自動にしても手動にしても、こちらから送信する術がない以上
「おかしいな~」と思ったら、別のアプローチの方法をとって欲しい
そのほうがお互いのためになるという事で記事にしました(^^ゞ
この記事に気付いて欲しい人も何名かいますし^^;
こんばんは、ゆーすけです。
いつもお世話になってます。
あ、完全自動ではないです^^
こちらでちゃんと認証したものだけを
通してるんで。さすがに100%完全自動はコワすぎますし、
不正請求もありましたからね(笑)
こちらから「ID下さいませ」といったら
すみません、間違ってしまったので後ほど送りますと
いったまま返事は二度となかったです。
ちなみに調べたらその人は、いろいろな商材を
交換しませんか?というブログ立ち上げてました^^;
いずれにせよ、
2つ、3つの対処法を提示しておくことは安全ですな。
ゆーすけさん( ゚∀゚ )ノ
注文IDとかで認証にするんですか?
売れたのチェックと並行すると手動と対して手間変わらないのでは^^;
交換はいぜん、たぬきちを語る人がいたらしく
しかも勘違いしたままこのブログにリンク貼るし・・
とばっちりですわ・・
対処法をいっぱい書くと
某スプレー缶の私用注意書きみたいになってまうw
たぬきちさん
こんにちは、ハムカツです^^
これは本当に困ってしまいますね~。
送れないという事実さえ送れないんですもんね^^;
なんとも、もどかしい…。
請求者さんの入力ミスなのに
「まだ来ないの(´Д`)?」
なんて思われていたら
コチラとしても嫌ですもんねw
この記事をしっかりと読んで頂いて、
今後は、このようなことが少しでも減るように
確認をしてからクリックして欲しいですね♪
応援ポチッ!
ハムカツさん( ゚∀゚ )ノ
送れないという事実も送れない・・
まさにそのとおりなんですよ^^; 名指しもできないし、イニシャルじゃ伝わらないし
恋人どうしのメールでこれなら悲劇のすれ違いが生まれて
あらゆ疑惑が勝手にふくらみ・・的な展開ですよΣ(゚Д゚;)ガーン
メールって意思表示が言葉の違いになって現れますからね
2通目は口調が変わってましたし・・^^; うーん、気持ちはわかるけどね・・
こっちもどーしよーもないんですよー!(; ゚∀゚ )ノワラウシカネー
完全にエラーメールで「このアドレスのアカウントは存在しません」って
書いてるから3通目を送ってくる前に、この記事に気付いてほしい^^;
たぬきちさん、こんばんわ。
お世話になります。おとふじです。
>特典請求、質問、相談でフォームからお問い合わせをする際
送信する側は間違ったアドレスでも届きます
そうだったんですね。
知らなかったです。
間違えたらアウトかと思ってました。
>しかし、受け取ったこちら側は入力された情報に提示された
メールアドレスに返信するため、間違ってると送れません
おおぅ。
一方通行なんですね。
>間違ったメールアドレスで何度も送ってきて
そのたびに、こっちは必死に返信を試みてエラーが返って来る・・
これは辛いですね。
アフィリエイト関係ではないのですが、
メールを返信しても
エラーしかこないことがありました。
結局、telしましたけどね。
メールも万能ではないことを知りました。
あと、確認と対策が参考になりました。
応援済
おとふじさん( ゚∀゚ )ノ
相談フォームの場合、ただのテキストですから
極端な話 xxxxx@xxxx.com とかでもアドレスとして認識されます^^;
変な入力をする人はいないと思いますが、一度送信したアドレスを
再度見直すなどしないと、気付かないケースは多々あります
そう・・一方通行でこちらからはうんともすんとも( ゚∀゚ )ノハン とも言えないw
エラーで返って来るとほんと困ります^^;
もし、自分が相手なら、確かに2通目を送り
それでも反応がなければ、再度ブログをチェックして
何事もなく、普通に更新してたら、「無視してんのか?」とイライラ募りますから
なので、ブログチェックしてくれたら気付けるように記事にしときました^^;
早く気付いて欲しい所・・
対策はどんな形であれコンタクトを取れる方法を
送信者自身が行ってくれないと・・初購入の場合は
こちらにも顧客データがないから手の内ようがないという^^;