好奇心

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このWEBページの表示中に問題が発生しました・・からの復旧!

Googlechromeを開いたら「このWEBページの表示中に問題が発生しました」と出て、自分のブログにログインできない&サイトを見る事もできない&人のサイトも見れないんだけど、なぜかGoogleは見れる不思議な現象と対策をまとめてみる

このWEBページの表示中に問題が発生しました

このWEBページの表示中に問題が発生しました
この現象を最初に確認したのはブックマークから自分のブログへログインしようとした時です
あれ?WPでなんかおかしい事したかな?と最初は考えたのだけれど・・

  • Google検索はできる→検索結果もでる
  • 自分のサイトをクリックしてもエラーページ
  • 人のサイトをクリックしてもエラーページ
  • 表示されたページも一定時間後にエラーページになる

WPにログインできない・・という限定的な問題ではなく
どうやらChromeだけにておきているようでfirefoxでは正常に表示されている
これは一体どういう事なのだろうか?

エラーに対するヒントページを参照してみた

ウイルス対策アプリケーションとファイアウォール アプリケーションを確認する

昔からよくある対処でセキュリティソフトが誤認識しているため
動作の妨げ・・うんぬんというけれど、じゃなんでGoogle検索はできるんだよ!
そもそも、firefoxでは正常に表示されているっつーの(#`Д´)ノノ┻┻Σ(゚Д゚;)

Chromeの拡張機能を確認する

ブラウザ関連での問題はおそらくここだろう!と思って
現在稼働中のアドオンをチェックしてみたところ、見慣れないものが増えていた
onlinesecurity
ウイルス対策ソフトのavastはもともと使っていたけれど
onlinesecurityというのは自分で導入したわけではなく
先日、avastのアップデートがあった後に追加されたからかもしれない
画像を見ると、シークレットモードで実行にチェックは入っていない?
そうか!という事はシークレットモードなら・・
シークレットモード
駄目じゃねーかこらぁぁ!(#`Д´)ノノ┻┻Σ(゚Д゚;)ソウイワレマシテモ
ちなみにonlinesecurityのアドオンを切ってブラウザ再起動しても駄目でした
firefoxでは正常に表示されているのにね・・

不正なソフトウェアがないか確認する

今回は・・不正なソフトウェアのインストールの線はない
電源消して、寝て、起きて、いきなり発動だからねぇ
先生!マイクロソフトのアプデは不正なソフトウェアですか?
(#`Д´)ノアレガアヤシイヨ Σ(゚Д゚;)

ユーザープロファイルが破損している可能性

エラー画面が頻発する場合、ユーザープロファイルが破損してる可能性があるそうで
あれ?・・今までの対策の中で一番それっぽい可能性が高いぞこれ!
というわけで、新しいユーザープロファイルを作成してみる事に
ユーザー → マイドキュメント → APPDATA
→Local\Google\Chrome\User Data\の中の
「Default」というフォルダを「Backup default」という名前に変更
その後、クロームを開くと、新しいDefault フォルダが自動的に作成される
・・って以前、この操作はfirefoxから乗り換え検討する時に
やったような気がするんだけど、一点ちょっと注意が必要
破損データからのブックマーク移行の方法
破損データからのブックマーク移行の方法
Backup default フォルダのBookmarks.bak ファイルを新しい Default フォルダにコピー
移動後にファイルの名前を「Bookmarks.bak」から「Bookmarks」に変更
※この操作については、やってもやらなくてもOK
新プロファイル作成後にブラウザでGoogleアカウントを同期させるだけでいい

・・で、結論です
ユーザープロファイルを新規作成しなおしたら治りました(`・ω・́)ゝ
さて・・なぜ、今回こんな問題が起きたのか・・
今後のために原因を調査してみました

chromeのユーザープロファイルが破損する原因

ユーザープロファイルが壊れる原因は・・
いろいろあるそうです(_´Д`) Σ(゚Д゚;)ざっくりすぎ
・・というのも

  • 正常に動作していたフリーソフトのバージョンアップで・・
  • 新しく追加されたソフトとの相性の問題で・・
  • ブラウザに拡張したアドオンの不具合(メモリーリーク)で・・
  • 拡張機能と拡張機能の相性で・・

まぁ、これからも起きないは絶対言えないほど理由はあるようです
おそらくですが・・今回私に起きた問題はavastのアプデでしょうね
avastのアップデート直後に再起動せず、作業終了時に新システムがインストールされ
翌日、起動時にブラウザで新システムが稼動し・・
ユーザープロファイルがぶっ壊された・・としか思えない
だって、さっき新しいプロファイルで拡張機能を見たら・・
あああ
なんか、増えてるし!?Σ(゚Д゚;)ノノサッキナカッタヨ?
・・こうやって知らない内にアプデで拡張機能を仕込むのやめてほしいな
第3者にインストールされましたとか・・下手な怪談よか怖いわ

「このWEBページの表示中に問題が発生しました」と表示された時の対策まとめ

  1. なんらかの影響でユーザープロファイルがぶっ壊れたと認識
  2. 破損した元プロファイルがあるフォルダの名称変更
  3. ブックマークなどの引継ぎ(※必要ないかも?ログインでOK。)
  4. クロームでGoogleアカウントでログイン

それだけでさくっと治ると覚えておきましょう
万が一、その後も発生したら、キャッシュをクリアしてみましょう
・・ただし、問題の拡張機能やソフトがそのままだと
いずれまた、プロファイルが破損するといういたちごっこになるので
問題が起きたら、原因を突き止めて対処しましょう

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