好奇心

直感・閃き・気になる事探究を楽しむ

プロバイダ乗り換えの悪質な勧誘に騙されるな!(公式の怒り)

不安を煽るとても悪質な代理店の勧誘

どこどこに比べていくら割引になりますので、乗り換えしませんか?
という営業電話は代理店も仕事の範疇なので百歩譲ってまぁ許す・・しかし

  1. 根も葉もない割引終了で1500円も値上がりする嘘で不安を抱かせ
  2. 来月から値段が上がりますよ?という緊急性で即決断を煽り
  3. 特定のプロバイダに乗り換えると金額は今のままですよと安心させる

今回の手口は例え、マニュアル通りにやってるだけと言おうと実質詐欺です
結局、継続しても金額も上がる事はないし、緊急性もないのに
不必要なタイミングで、不要にプロバイダを変更させようとしているだけ
プロバイダ乗り換え勧誘 悪質
最初、母が電話に出た時は、このままじゃ支払う額が高くなって損しますよ!
みたいな説明の畳みかけで困らせていたみたいなのでかなり悪質です
これに関してもauカスタマーの方がこんなアドバイスをくれました

悪質な勧誘をする代理店はプロバイダ公式に通報せよ

特定のプロバイダ名を出す代理店の場合、大元(プロバイダ本家)に連絡し、代理店の名前を伝え、勧誘を止めるようにお願いすればいいとの事。なので、悪質な勧誘や、頻繁に来る乗り換え推奨の電話があった時は次の事を徹底しましょう

  1. 代理店名をしっかりと確認してメモする(もしくは録音しておく)
  2. 代理店が薦めようとする特定のプロバイダ名を確認する
  3. じっくり検討します等、ブラックリスト入りしないように丁寧に対応して電話を切る
  4. プロバイダ大元に連絡し、代理店名を告げて電話勧誘をストップさせるようにお願いする

3が実は重要で、電話の向こうも人間ですから、不愉快な対応をされたらむかつきますよね?で、電話の向こうは少なくともこちらの個人情報を人質に取っているようなものです
ムカムカの勢いで電話を切ったら、次に行く前に嫌がらせでブラックリストに載せて別の電話勧誘リストに流すなんて事もなくはないんですよ(そんな事しないとは言ってない)
ちゃんと話を聞く、その上でしっかりと検討して電話の向こうに(これは脈ありだぞ!( ̄ー ̄)ニヤリ)と勘違いさせておきましょう
契約を促されるプロバイダもこういった代理店の脅迫的な詐欺手法での勧誘では印象が悪くなり迷惑をこうむってしまう訳なので、即対応する事は間違いないでしょうしね!
さすがは白井黒子!(に似ている声) アドバイスもキレッキレのジャッジメントでした(笑)
auに限らず代理店を名乗る電話勧誘などがあったら、その電話での会話を録音なり、φ(`д´)メモメモ…するなりして、公式に内容を全部伝えて確認するのが一番の対策ですね
ちなみに、auひかりが悪いとか、特定のプロバイダが悪いとかの話ではなく、プロバイダ乗り換えを推奨する代理店のやり方に悪質なものがある事を確認したので
その悪質な勧誘元を泳がせて、大元に報告すれば再発防止になる!という公式からのアドバイスのお話でした

LEAVE A REPLY

*
*
* (公開されません)

Return Top